U svijetu sve brže rastuće potražnje za dostavom hrane i proizvoda, dvije platforme, Glovo i Korpa, zauzimaju značajne pozicije u regiji jugoistočne Europe. Iako obje nude sličnu osnovnu uslugu – brzu dostavu hrane, namirnica i drugih proizvoda – između njih postoje važne razlike u veličini, poslovnom modelu, provizijama i korisničkom iskustvu.
Veličina i tržišna prisutnost
Glovo je španjolska kompanija osnovana 2015. godine, danas prisutna u preko 25 zemalja i više od 150 gradova širom svijeta. U Europi, Africi i Latinskoj Americi Glovo je jedno od vodećih imena, a svoju prisutnost je proširio i na tržišta poput Hrvatske, Srbije, Bugarske, Rumunjske i Bosne i Hercegovine.
Korpa, s druge strane, je domaći brend, prvenstveno aktivan u Bosni i Hercegovini, gdje cilja na lokalna tržišta s personaliziranijom ponudom. Iako značajno manji od Glova po veličini, Korpa uživa snažnu prepoznatljivost u Sarajevu, Banja Luci i drugim većim gradovima.
Po veličini i globalnom utjecaju Glovo je daleko ispred, dok Korpa drži jaku lokalnu poziciju u Bosni i Hercegovini.
Provizije i poslovni model
- Glovo naplaćuje provizije restoranima i trgovinama u rasponu od 25% do 35% ovisno o dogovoru i volumenu narudžbi. Također, korisnici često plaćaju dodatnu naknadu za dostavu koja varira ovisno o udaljenosti (obično 1,5€ do 3€).
- Korpa ima nešto niže provizije, kreću se prosječno između 20% i 25% za restorane. Korisnicima također naplaćuju dostavu, često fiksnu, iako su u nekim promocijama znali nuditi besplatnu dostavu za određene restorane ili narudžbe iznad minimalnog iznosa.
Zaključak:
Za restorane i trgovine, Korpa može biti povoljnija zbog niže provizije. Za krajnjeg korisnika, cijena dostave može biti povoljnija kod Korpe, iako Glovo ima širi izbor.
Prednosti Glova
- Ogromna mreža restorana, trgovina, ljekarni i drugih partnera
- Brza dostava zahvaljujući velikoj floti dostavljača
- Aplikacija visoke kvalitete s opcijama praćenja narudžbe u stvarnom vremenu
- Program vjernosti i promocije putem aplikacije
- Dostava gotovo svega (ne samo hrane, već i poklona, dokumenata, paketa)
Prednosti Korpe
- Prilagođavanje lokalnim potrebama i personalizirana ponuda
- Manje naknade za restorane, povoljniji uvjeti suradnje za male biznise
- Lokalne promocije i akcije povezane s gradskim događajima
- Brža podrška korisnicima u manjim sredinama
Mane Glova
- Visoke provizije koje opterećuju male restorane
- Dostava može biti skuplja za korisnike na većim udaljenostima
- Manje fleksibilnosti za partnere na manjem tržištu
Mane Korpe
- Manji izbor restorana i trgovina
- Ograničena dostupnost (samo veći gradovi u BiH)
- Manje mogućnosti za ekspres dostave u usporedbi s velikim igračima
- Ograničen broj dostavljača u vršnim terminima
Tko je jači?
Globalno i regionalno, Glovo je nesumnjivo veći i jači igrač zahvaljujući kapitalu, prisutnosti i razvoju tehnologije.
Lokalno, u Bosni i Hercegovini, Korpa se brani fokusom na korisničko iskustvo, nižim troškovima za restorane i jačim razumijevanjem lokalnih potreba.
U konačnici, izbor između Glova i Korpe ovisi o tome tražite li globalno iskustvo i širok izbor (Glovo) ili lokalnu povezanost i personaliziranu uslugu (Korpa).
